Služby a produkty

• Platforma NetRex
• Vzdálený dohled NetRex
• Počítání lidí NetRex
  • Výhody počítání lidí
  • 5 důvodů pro Počítání lidí NetRex
  • Metody počítání
  • Jak prezentujeme data
  • Cena služby Počítání lidí
  • Kalkulátor přínosů systému
• Streaming NetRex
• Kamery a příslušenství

Výhody počítání lidí

Pro počítání zákazníků využíváme dvě různé metody. Zjistěte výhody a omezení jednotlivých metod a vyberte pro Vás tu nejvhodnější.

Měření produktivity prodeje Přehled o návštěvnosti jednotlivých prodejen Přehled o tom, kolik návštěvníků se stane Vašimi zákazníky Zvýšení motivace personálu

Měření efektivity marketingu Efektivní vyhodnocení účinnosti marketingových akcí Sledování vlivu skladby zboží na návštěvnost Sledování vlivu uspořádání prodejny na návštěvnost

Produktivita prodeje

• Důležitým údajem při měření produktivity prodeje je takzvaný konverzní poměr. Jde o podíl zákazníků a návštěvníků prodejny. Tedy o číslo, které říká, kolik Vašich návštěvníků se proměnilo v zákazníky. Tedy nakoupily.
• Sledováním konverzních poměrů jednotlivých prodejen rychle identifikujete své úspěšné a méně úspěšné prodejny. Prodejna, která prodá 10 návštěvníkům z 50 je jistě úspěšnější než ta, která prodá 15 zákazníkům ze 100.
• Na základě konverzního poměru je možné postavit také hodnocení personálu. Lehce vidíte, kde personál aktivně nabízí zboží a kde lidé pouze prochází.
• Dostatek personálu je důležitý pro úspěšný prodej. Je třeba věnovat dostatek času k přesvědčení návštěvníka ke koupi zboží.
• Sledováním návštěvnosti také můžete optimalizovat personál na prodejně. Je dopolední návštěvnost nižší a odpoledne výrazně vyšší? Přeorganizujte směny personálu dle těchto trendů.
• Probuďte soutěživost mezi jednotlivými prodejnami. Kdy uděláte soutěž pro prodejny, kde vítězem je ta s nejlepším konverzním poměrem?

Efektivní marketing

• Vyhodnocení efektu marketingových akcí je nutné pro plánování podpůrných aktivit prodeje.
  
  

  Příklad
  Rozeslali jste mnoho letáků s nabídkou Vašeho obchodu. Přišlo k Vám na základě letáku více lidí? Nakoupili více zboží? Na tyto otázky Vám odpoví služba počítání lidí a Váš pokladní systém.

  Analýza
  Vyhodnocení případných příčin daného výsledku.

  Varianta 1	Varianta 2	Varianta 3
  Počet návštěvníků se nezvýšil. Byly letáky doručeny? Byly zaslány správným lidem? Byla nabídka atraktivní? Byla nabídka dobře načasována?	Počet návštěvníků se zvýšil, ale tržby zůstaly stejné. Bylo zboží skladem v dostatečném množství? Byl na prodejně dostatečný personál k obsloužení zákazníků? Bylo zboží lehce k nalezení? Odradilo zákazníky něco jiného?	Počet návštěvníků i tržby se zvýšily. Úspěšná akce. Gratulujeme! Vyhodnoťte nejúspěšnější dny. Má smysl dávat akční nabídku o víkendu nebo je třeba akcí zvýšit návštěvnost ve všední den.

• Změňte prvky ve výloze a sledujte vliv návštěvnosti. Najděte nejefektivnější varianty a uplatněte je na všech Vašich provozovnách.

 

Již z těchto případů cítíte, o jak mocný nástroj se jedná. Ve spojení se službou Vzdálený dohled NetRex máte možnost veškerá data také vyhodnotit v nahrávkách.

• Podívejte se, jak Vaši zaměstnanci obsluhují zákazníky
• Poslechněte si, jak s nimi jednají. Nabízejí produkty správně?

Prozkoumejte, jak systém funguje. Možnosti prezentace dat

Přečtěte si 5 důvodů pro Počítání lidí NetRex. Podívejte se na cenu této služby.

Sdílet na Facebooku