Pojďte k nám
pracovat.

Co budeš dělat?

• Budeš součástí našeho pětičlenného helpdesk týmu, který se stará o přání a požadavky klientů.
• Požadavky budeš řešit telefonicky nebo přes ticketovací systém (používáme systém Zendesk, ve kterém jsou jednotlivé požadavky velmi přehledné a pracovník se vždy stará o ten, ke kterému je přiřazen).
• Kromě podpory našich zákazníků nám budeš pomáhat i třeba s testováním nových funkcí, které neustále vyvíjejí naši vývojáři.
• Občas je potřeba něco vyrobit, spájet nebo také vyřešit drobný servis u zákazníka či vytvořit technickou dokumentaci. Pokud se na to cítíš, rádi tě do toho zapojíme.
• Jsme dynamická firma a pořád se u nás děje něco zajímavého, nudit se tedy určitě nebudeš.

Co bys měl/a umět a jaké zkušenosti bys měl/a mít?

• Potřebuješ umět perfektně česky, přece jen nás budeš reprezentovat před zákazníky.
• Není to podmínka, ale pokud umíš dobře anglicky, bude to tvá velká výhoda. Díky ní se budeš dostávat do kontaktu s našimi zahraničními zákazníky, což by tě mohlo hodně bavit.
• Určitě bys měl/a příjemně vystupovat a umět jednat se zákazníky.
• Z technických věcí bys měl/a znát dobře protokol TCP/IP a datové sítě obecně, měl/a bys mít zkušenost se sestavováním nebo opravou HW a alespoň základní znalost elektrotechniky.
• Musíš být spolehlivý/á.
• SŠ vzdělání technického směru je ideální, ale není podmínkou.
• Výhodou, ale ne podmínkou, je znalost unixových systémů, práce v terminálu či znalost síťového videa.

Co ti můžeme nabídnout?

• Staneš se součástí týmu, který úspěšně vyvíjí a prodává video služby a aplikace do celého světa.
• Za tvoji práci ti v závislosti na zkušenostech a výkonnosti adekvátně zaplatíme.
• Dostaneš 5 týdnů dovolené a když budeš potřebovat, budeš moci občas pracovat z domu.
• Dáme ti pracovní smlouvu na dobu neurčitou a práci na plný úvazek.

Na co se v NetRexu můžeš těšit?

Zajímalo by tě, s kým budeš sedět v kanclu?

Chceš se o nás dozvědět víc?

Máš zájem? Ozvi se nám, pošli své CV a my se ti ozveme.