POJĎTE K NÁM PRACOVAT

NetRex nabízí řešení přesně podle vašich potřeb

Naše řešení je vhodné pro celou řadu oblastí a oborů. Prohlédněte si ukázky řešení v několika vybraných oborech.

Jednotlivé obory

01 Řešení pro maloobchod Zjistit více Zjistit více
02 Řešení pro stavby Zjistit více Zjistit více
03 Řešení pro městské policie a úřady Zjistit více Zjistit více
04 Řešení pro autoservisy, automyčky a parkoviště Zjistit více Zjistit více

 

05 Řešení pro kostely Zjistit více Zjistit více
06 Řešení pro školy Zjistit více Zjistit více
07 Řešení pro sportoviště Zjistit více Zjistit více
08 Řešení pro cestování a zážitky Zjistit více Zjistit více

Seznamte se s video cloudovou platformou NetRex

NetRex je cloudová platforma, která umožňuje vzdálenou správu kamer a dalších síťových prvků. Umožňuje přímé propojení s IP kamerami značky AXIS bez složité konfigurace. Naleznete v ní na jednom místě všechny vámi využívané služby.

Služby

01 NetRex Monitor Zjistit více Zjistit více
02 NetRex Retail Analytics Zjistit více Zjistit více
03 NetRex Streamer Zjistit více Zjistit více
04 NetRex Panomax Zjistit více Zjistit více
05 NetRex LPR Zjistit více Zjistit více
06 NetRex TimeLapse Zjistit více Zjistit více

Hardware

01 IP kamery Zjistit více Zjistit více
02 NetRex Box Zjistit více Zjistit více
03 NetRex Mobilní rozvaděč Zjistit více Zjistit více
04 NetRex Dohledová stanice Zjistit více Zjistit více
Časté dotazy Zjistit více Zjistit více
Nápověda Zjistit více Zjistit více
Webináře a video návody Zjistit více Zjistit více
NetRex a GDPR Zjistit více Zjistit více
Představení Zjistit více Zjistit více
Reference Zjistit více Zjistit více
Kariéra Zjistit více Zjistit více
Tiskové centrum Zjistit více Zjistit více
Partnerství Zjistit více Zjistit více
Ke stažení Zjistit více Zjistit více

Časté dotazy.

Zde máte k dispozici znění nejčasteji kladených otázek a odpovědí. Pokud byste zde přece jenom nenašli požadovanou odpověď neváhejte se na nás obrátit.

Časté dotazy

Obecné

Co je NetRex?

NetRex je robustní aplikační platforma, která poskytuje řadu propracovaných cloudových služeb. NetRex bourá základní nákladové a konfigurační překážky v nasazení nejnovějších digitálních kamerových systémů zejména v malých i středně velkých podnicích. Díky NetRex službám máte možnost získat špičkový kamerový dohled, počítání či analýzy chování zákazníků nebo snadný živý přenos na internet za zlomek skutečných pořizovacích nákladů.

 

V jakých jazycích jsou NetRex služby dostupné?

Webové i mobilní rozhraní požívané pro přístup k NetRex službám je nyní dostupné v těchto jazycích: Čeština, Angličtina, Polština

 

Jak si mohu koupit NetRex služby?

Kontaktujte nás a my vás spojíme s naším nejbližším místním partnerem. Ten je připraven odpovědět na jakékoliv dotazy ohledně nákupu a pomůže vám s instalací systému.

 

Jak se mohu stát NetRex partnerem?

Získejte více informací o partnerství a kontaktujte nás. Brzy se s vámi spojíme.

 

Bezpečnost

Jak NetRex zajistí nepřetržitý přístup k mým službám?

Společnost NetRex disponuje výkonnými servery, které jsou provozovány dle posledních průmyslových a bezpečnostních standardů. Díky propracovaným kontrolním nástrojům a zálohám vám můžeme zaručit dostupnost v 99% času.

 

Jakým způsobem NetRex zajišťuje bezpečnost mých dat v datovém centru?

Odborníci společnosti NetRex se pravidelně věnují ověřování bezpečnostních kontrol i procesů centrální platformy. Využívaná datová centra jsou navržena pro nepřetržitý provoz a využívají řadu bezpečnostních ochran. Od řízeného přístupu omezeného počtu zaměstnanců až po ochranu proti výpadkům elektrického i datového napájení.

 

Jakým způsobem jsou chráněna má data proti odcizení?

NetRex věnuje maximální péči o vaše data. Samozřejmostí je ochrana veškeré komunikace pomocí 256-bitového SSL šifrování i požadavek na zadání hesla při přístupu do jakéhokoliv účtu. Tím je zajištěn přístup pouze autorizovaným uživatelům systému.

 

Je zajištěno soukromí mých dat?

Zaměstnanci naší společnosti nebo zaměstnanci našich partnerů mohou mít přístup k vaším datům pouze v případě, že jim k tomu dáte souhlas v případě servisních požadavků nebo žádosti o dodatečnou konfiguraci systému.

 

Správa účtu

Kdo je zodpovědný za úhradu služeb?

Za úhradu služeb NetRex je vždy zodpovědný majitel příslušného účtu. Částky za služby NetRex jsou hrazeny výhradně společnosti NetRex s.r.o. Případné servisní nebo konfigurační požadavky mohou být účtovány vaším lokálním partnerem.

 

Je možné aktivovat další uživatelské přístupy k účtu?

Ano. Ke každému hlavnímu účtu je možné definovat až 50 podřízených účtů s různým oprávněním k funkcím a částem systému.

 

Mohu v rámci účtu kombinovat různé úrovně poskytovaných služeb?

Ano. Každá kamera v rámci hlavního účtu může mít nastavenu různou úroveň služeb. Například je možné kombinovat dohledové kamery se službou NetRex Monitor Basic a NetRex Monitor Premium.

 

Mohu měnit úrovně poskytovaných služeb?

Ano. Pro upgrade služeb nás prosím kontaktujte.

 

Jak mohu zrušit poskytované služby?

V případě požadavku na zrušení služeb kontaktujte přímo společnost NetRex s.r.o.

Použití systému

Kde mohu najít další informace o obsluze systému?

Navštivte stránku našeho výukového centra, kde naleznete řadu video návodů, technických příruček a tipů pro obsluhu NetRex systému.

 

Kolik kamer může být připojeno k NetRex platformě v rámci jednoho účtu?

V rámci hlavního účtu může být k centrální NetRex platformě připojen neomezený počet kamer.

 

Jaké IP kamery podporují NetRex služby?

Služby NetRex podporují výhradně IP kamery společnosti Axis Communications AB. Více informací naleznete na stránce o IP kamerách.

 

Podporuje NetRex analogové kamery?

Ano. Analogové kamery je možné připojit pomocí vybraných modelů IP video enkódérů společnosti Axis Communications. Pro více informací nás kontaktujte.

 

Jakou šířku datového pásma využívají služby NetRex?

Potřebná šířka datového pásma závisí na několika zásadních faktorech. Ovlivňuje ji zejména rozlišení přenášeného videa, snímkovací frekvence a parametry nastaveného nahrávání. Odhad potřebné šířky pásma lze provést pomocí nástroje Design Tool od společnosti Axis Communications AB.

 

Mohu nějak ověřit rychlost svého internetového připojení?

Pro ověření rychlosti existuje řada on-line služeb. Doporučujeme využít například speedtest.net. Ujistěte se, že jste ve stejné síti jako vaše kamery. Sledujte zejména parametry UPLOAD a PING.

 

Je možné ukládat nahrávky do mého počítače?

Ano. Uživatel s příslušným oprávněním může stáhnout libovolnou nahrávku do svého počítače.

 

K čemu a proč využít lokální záznamové zařízení?

Nasazení lokálního úložiště nebo využití SD karty umístěné přímo v kameře přináší několik nesporných výhod. Jednou z nich je možnost ukládání videa v maximální kvalitě, která by neúměrně zatěžovala datové připojení v dané lokalitě. Zároveň zajistí ukládání záznamu v okamžicích, kdy je připojení k Internetu nedostupné nebo nestabilní.

 

Co nastane v případě výpadku Internetu v mé lokalitě?

V případě nedostupného internetového spojení není NetRex platforma schopna zpřístupnit živý pohled z kamer v daném místě a zajistit nahrávání na vzdálené servery. Nicméně lokální ukládání záznamu na SD karty či NetRex Box je v tomto případě stále funkční.

 

Je možný přístup k NetRex službám přes mobilní zařízení?

Ano. K dispozici jsou aktuálně mobilní aplikace pro systémy Android a iOS.