Aktivní dohled NetRex supluje klasický mystery shopping
Otevírací doba
Opravdu se dnes v 9:00 vytáhly rolety? Okamžitě se dozvíte, když prodejna není včas připravena pro zákazníky a můžete situaci řešit. Díky tomu vám zbytečně neutečou tržby.
Nákupní proces
Odchází od vás zákazníci spokojeni?
Zjistěte si, jestli se u Vás lidé cítí dobře, nebo prodejnu jen „prolítnou“.
Kolemjdoucí / návštěvníci
Kolik z procházejících lidí vejde dovnitř? Změřte, jak fungují Vaše výlohy. Pokud lidé jen procházejí kolem, víte, že je čas něco změnit.
Výtěžnost
Chcete maximálně využít každou nákupní příležitost? S NetRexem vidíte exaktně konverzní poměr nejen zaměstnanců, ale i jednotlivých provozoven.
Spravedlivé hodnocení
Vysoká tržba nemusí znamenat nejlepší výkon, někdy je to jen důsledek vysoké návštěvnosti pobočky. Ověřte, kdo reálně prodává a kdo se jen veze na návalu lidí.
Péče o zákazníky
Jak dlouho trvá, než se prodejce ujme zákazníka? Ověřte si rychlost reakce personálu a hlídejte dodržování prodejních pravidel i na dálku.
Jak zvládají špičku
Máte přehled o tom, co se děje při návalu? Zjistěte, zda zvládají krizové špičky, nebo zákazníci odcházejí, protože na ně nikdo nemá čas.
Už žádné přepínání mezi systémy. Video, pokladní data i statistiky návštěvnosti vidíte v jednom přehledném dashboardu. Včetně historických srovnání výkonnosti prodejen.
Díky datům o konverzi (počet vstupů vs. počet účtenek) uvidíte, kdo je skutečný obchodník a kdo jen pasivně markuje zboží. Zjistíte tak, zda je Váš „nejlepší“ prodejce opravdu nejlepší, nebo má jen víc zákazníků.
Díky analýze návštěvnosti v čase zjistíte, kdy posílit tým a kdy naopak ušetřit na nákladech, protože je na prodejně klid.
Ať jste v kanceláři nebo na cestách, máte v kapse nástroj, se kterým během minuty zkontrolujete čistotu, merchandising i atmosféru na kterékoli pobočce.
Sítě s více než 100 prodejnami:

Unikátní koncepty a prémiové produkty:

Ukážu Vám na reálných datech, jak NetRex řešení pomáhá s rozhodováním při řízení sítě podobné té Vaší.
Těším se na spolupráci.

Sales Manager
+420 731 403 238
daniel.macak@netrex.cz